我国网购举报4个月增240%

旅游门票问题一直是消费者持续关注热点。日前，据国家发改委消息，今年8月，12358价格监管平台受理量创2015年1月开通以来的新高，价格举报连续两月超万件。网络购物举报4个月增长240%，7至8月，旅游行业价格热点持续升温，景区门票最受关注，消费者举报最多的包括“园中园”等价格问题。而业内人士指出，景区门票价格对于消费者的旅行体验影响较大，而“园中园”更是行业中频遭诟病的“重灾区”。

“随着消费者对平台认知度的提升，举报数量随之上升；其次，景区门票和网络购物一直受到消费者关注，举报数据的攀升属正常现象。”旅游专家刘思敏告诉记者。

12358价格监管平台数据显示，7至8月受理的1705件旅游举报、咨询件中，反映景区门票价格的有1360件，占总量的79.8%。其中举报最多的包括景区只出售“联票”、“套票”，不保留单项门票；景区内设置“园中园”，变相提高价格等。长期以来成为争论焦点。刘思敏提出，要从根本上解决“园中园”问题，必须从管理方式入手，同一景点可实施联票和单票多种价格组合方式，为消费者提供便利和实惠。