交通部拟禁网约车巡游揽客

日前，国家交通部发布《网络预约出租汽车运营服务规范》（征求意见稿）。该规范明确提出，运输车辆应随身携带预约出租车运输证，驾驶员应携带预约出租车驾驶员证，且不得在街上巡游揽客。

根据规定，驾驶员应接受岗前培训、继续教育制度，备有培训档案。运营期间，驾驶员人像等个人生物特征数据也应被实时采集，以确保线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。在运营服务中，驾驶员不应巡游揽客，不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。到达目的地后，应主动向乘客提供相应本地出租汽车发票，集团用户统一开具或者约车人、乘客另有要求的除外。

对于备受热议的绕路和甩客问题，规范明确，运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线，不得绕路，不得中途甩客。乘客下车时，驾驶员应主动提醒乘客使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。规范还表示，为了保证乘客安全，应实现车辆位置信息实时分享功能。