国家旅游局严控不文明行为

日前，国家旅游局向各地区旅游局下发了修订后的《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》，2015年4月印发的《游客不文明行为记录管理暂行办法》停止实施。新《办法》将“旅游不文明行为记录”从6条增至9条。同时，增加了针对旅游从业人员违规的规定，同样列入不文明记录。

原《办法》中，被纳入“旅游不文明行为记录”的行为共6条，修订后变为9条。新增“不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动”；“破坏生态环境，违反野生动植物保护规定”；“违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序”。

新《办法》明确，旅游从业人员在经营管理和服务过程存在价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费；侮辱、殴打、胁迫游客；传播低级趣味、宣传迷信思想等造成不良影响的行为，也将纳入记录。

新《办法》记录的信息保存期限为1年至5年，并实行动态管理。其中，当事人违反刑法的，信息保存期限为3至5年；当事人受行政处罚或法院判决承担责任的，保存期为2至4年；未受法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息保存期限为1年至3年。