一个窗口受理,所有登记业务均可办理。近日,湖北省武汉市工商局透露,该局驻市民之家工商窗口于近日起实施工商登记“一窗通办”服务新举措以来,共办理各类申请事项1300余件,高峰期窗口申办平均等候时间,较改革前缩短15分钟至20分钟。
武汉市工商局现有行政审批事项共4类,为内资登记、外资登记、广告发布登记和名称预先核准登记。这4类行政审批涉及的具体业务内容达100多项,专业性操作要求非常高。该局驻市民之家工商窗口此前对这4类行政审批事项,采取的是按类别分窗口专项服务。因审批事项的专业性较高,此前出现过不少申办人排错窗口等现象,申办时间被耽误,影响了办理效率。