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消费升级做到高品质还远远不够

2016-04-15 16:32:00    作者:本报评论员
核心摘要:“消费升级”正在成为投资界的热词。活跃在中国的VC,今年开始,要把这个词投资最重要的关键词之一。

“消费升级”正在成为投资界的热词。活跃在中国的VC,今年开始,要把这个词投资最重要的关键词之一。

这个词确实抓住了中国新阶段的商业机遇,但正如所有的热词一样,一旦频繁使用,都会泛化到语义不明,变得含糊,变得放之四海而皆准,变成万能钥匙,变成模板答案。

消费升级要分两部分,一是物,二是神。物的部分,当然是消费品,实物的升级主要是品质的升级。“廉价”是物质匮乏时期标准,“品质”是物质基本得到满足后开始的需求。

回头去消费品牌的历史,“廉价”都曾很快赢得销量,而深入人心的“品质”建立起了长久的品牌。对创业公司来讲,不断突破去寻找“廉价”,不可能在品质上不断进步,下一阶段的消费品牌,一定是建立在品质之上,而品质就需要投入。追求击穿式的定价,很难做好品质。

中国在过去十年中,快速完成了从以农村人口为主到城市人口为主的变迁,城市生活在很短时间里开始加速,这个过程有如快进的电影镜头。反映在商业机遇上,我们也曾经是囤积砂糖的人,但今天的中国新一代城市人群,正在开始一个新阶段,那就是“品质认同”的消费阶段。

神的部分是价值观的认同。能否抓住消费升级的机遇,结果判断的标准是能否产生出生活方式品牌。在过去成功的生活方式品牌中,无印良品、耐克等可以说是影响了全球。这些品牌为什么得以发展壮大,有如此巨大的影响力呢?

无印良品用艺术委员会的形式,决定了产品的选择标准:简单的,高品质的,回归生活本质的,没有LOGO的……正是这些看上去无关商业的原则,成为了无印良品的审美,成为了一种独特的价值观,获得了很多人的认同,从而实现了商业品牌梦寐以求的生命力。

在这一点上,NIKE是一样的,只是NIKE的价值观和审美是斗志、拼搏、抗争。有趣的是,这样的审美,开始都是在亚文化领域出现的。

中国到了消费升级的时间点,到了生活方式品牌建立的时间点,甚至可能是全球生活方式品牌建立的时间点,但是,品质和价值观认同之下,才可以成长出真正的、有生命力的品牌。

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