江苏省消费者协会吸纳人才 成立消费维权志愿者专家团

江苏省消费者协会近日成立了江苏省消费维权志愿者专家团，聘请热心消费维权公益事业，具有消费维权专业知识和丰富经验的同志为专家团成员，充实加强消费维权队伍。

江苏省工商局副局长、省消费者协会会长孙连才表示，志愿者专家团的成立，汇聚了全省工商和消协系统长期从事消费维权工作的老同志，有助于发挥其专业人才的作用。在各地消协的大力支持和推荐下，江苏省消协消费维权志愿者专家团首批吸纳成员98名，将成为全省消费维权志愿服务的中坚力量。

孙连才还表示，从新形势下的消费维权实践来看，消费维权志愿者专家团可以在以下几个方面有所作为：一是在参与江苏省消协互联网消费维权咨询服务值守工作方面有所作为，可以用现代化方式为消费者新型消费方式下的维权提供快捷的咨询服务。

二是在参与有关消费者权益的立法、立规和强制性标准制订的相关咨询工作方面有所作为，可以结合自身多年工作经验，提出有建设性、前瞻性的意见和建议。

三是在参与专题性消费者投诉处理活动方面有所作为，特别是参与疑难案件的深度介入和调解，用自己的专长为消费者服务。

四是在参与消协组织的专题消费调查和体察活动方面有所作为，敏锐觉察消费领域中的问题，有效指导经营者诚实守信经营。

五是在参与专题性消费教育与引导正确维权活动方面有所作为，将科学消费理念传递给更多的消费者。