家电定制掘金“个性化”市场

  对于那些希望与众不同的消费者来说，整齐划一的流水线家电产品，显然已不能满足他们那颗渴望与众不同的心。记者近日获悉，近年来，C2B（消费者对企业）家电定制开始在一些小众消费者间慢慢流行，不少知名家电厂商联合电商平台积极进入市场。不过，家电定制目前仍属于小众市场，“小而美”的背后仍存在一些挑战。

业内人士表示，家电厂商纷纷加入定制大军反映出这些厂家希望积极转型升级的心态。《2015上半年中国家电网购分析报告》显示，今年上半年，线上、线下家电市场继续呈现出“冰火两重天”。电视、冰箱、洗衣机、空调四大家电线下销售量和销售额，均出现不同程度下跌，尽管线上消费表现抢眼，但行业增速下降，部分产品甚至出现下滑已成为行业“新常态”，消费升级产生的个性化、高端化成为各家家电企业的必争之地。

而家电定制产品由于其小众属性，由于产量限制，因此售价也较非定制产品高出了一截。不过，从目前行业发展来看，定制家电尽管噱头很足，但市场反应仍不温不火。此外，定制家电由于产量小，因此在售后保障和保修方面或许还会面临一些问题。