太原消协开展为期一个半月电信服务领域消费评议活动

本报讯  （记者  冯清源）  山西省太原市消费者协会从即日起开展为期一个半月的电信服务领域消费者评议活动，60名消协监督员将采取问卷调查、现场检查、消费体验等方式，对电信服务领域进行评议。

此次评议内容包括资费是否明码标价、清晰明确，是否存在乱收费，收费服务是否规范，是否存在消费陷阱；合同中是否存在不合理或以不平等格式条款加重消费者责任、减免经营者义务的行为；是否设立专门机构或有专职人员负责处理消费者投诉，维权接诉制度、接诉处理工作程序、维权过错责任追究等制度是否完善；是否履行新《消法》赋予的各项义务。