奢侈品养护市场呈愈发火爆态势

□   本报记者   杨安民

贝恩咨询（中国）公司近日发布中国奢侈品市场年度报告，称2014年中国奢侈品市场出现8年来的首跌，较2013年下跌1%至1150亿元。与之形成对比的是，中国消费者大量出国消费，包括内地销售、代购及出境购买在内，中国人2014年奢侈品消费总额约为3800亿元，同比增长9%，中国仍是全球最大奢侈品购买国。虽然奢侈品在中国市场的营销收入“肥水流了外人田”，顺带连累了商场等相关产业链，然而，这样萧条并未影响到我国奢侈品养护市场。相反，这一市场呈现愈发火爆的态势。

养护需求高

在北上广这类一线城市，收入稳定的白领们往往都有数款奢侈品箱包，而二线城市对于奢侈品箱包的需求也在不断上涨。有一些市场观察专家预言，在未来两年，中国会成为世界奢侈品箱包最大的市场。随着国人对于奢侈品需求量的增加，其养护也成为了人们常常聊到的话题。毕竟一款奢侈品箱包的价格不菲，尤其是一些限量款，虽说有保值功能，但如果不好好保养的话，所谓保值更是无从谈起。所以，奢侈品养护，同时收集名贵皮包、皮鞋，寻求保值的现象可能会比黄金还要火热。

正因为有如此庞大的需求，中国的奢侈品养护市场应运而生。如今，在北京、上海的大街小巷，充斥着许多从事奢侈品维护小店，犹如曾经的干洗店一样，发展迅猛。

暴利空间大

虽说奢侈品养护店的出现满足了市场需求，但其服务费用定价高、养护技术无统一标准，也常常令消费者担忧。值得一提的是，那些顶级品牌的设计师们往往爱剑走偏锋，特别钟情于选择稀有的面料来制作高级手袋，比如单薄的蛇皮，容易出现褶皱的小羊皮，非常细腻柔软的小牛皮，鳄鱼皮，甚至鸵鸟皮等，这些材质的皮包在养护及修理时往往就会有难度，奢侈品养护店家便会以此为理由向顾客漫天要价，趁机敲竹杠。

业内人士表示，奢侈品养护有时只因是加上“奢侈品”三个字便水涨船高，消费者在选择过程中，最好能多咨询几家再作判断，可以选择一些规模较大、实力较强、清洗技术和售后服务有保障的店进行清洗。此外，在进行奢侈品护理时，消费者要需要提前看清物品的状况，并和经营者书面约定相关的细节内容和责任。

市场待规范

而奢侈品养护的时间周期长，就意味着养护店承担的风险相对较高。一位养护专家告诉记者，一般性养护至少需要一周时间。此外，奢侈品使用周期较短，养护的频率相对较高，一般来说，女包使用两三个月后就要进行一次护理，而男鞋至少要每两周护理一次。“奢侈品养护店承担的风险是很大的，由于奢侈品非常昂贵，养护过程中一旦出了问题，光赔偿金就是一笔不小的数目。不少顶级奢侈品在生产过程中都经过特殊工艺的处理，对后期护理的技术要求很高，稍有不慎就会损伤皮面。正是由于护理成本和风险都很高，所以相应地收费也比较高。

业内人士指出，奢侈品养护应该形成更多品牌，从小作坊向品牌转移，也有利于监管部门的监管。