□ 本报记者 伍芸锋
记者近日了解到,爱普生DS-520馈纸式高速彩色文档网络扫描仪上市以来在银行业深受欢迎。张尧是一家国有银行营业部的经理,爱普生DS-520扫描仪的到来给他们部门的工作带来了实实在在的帮助,极大的提升了部门的工作效率,近日,记者就DS-520是如何提升部门工作效率对张尧进行了采访。
广泛的介质兼容性和稳定性
爱普生DS-520是一款高速馈纸式高速彩色文档网络扫描仪,与过去的扫描仪相比,DS-520扫描的兼容性和稳定性提升了很多。当时在选购扫描仪的时候,DS-520就以出色的性能吸引了张经理的注意,后来经过销售人员介绍,了解到爱普生DS-520扫描仪拥有业界最优的搓纸轮结构设计,不仅带来了最优的介质性和稳定性,还能使机器兼容的纸张更为广泛,从而确保了大批量连续扫描的稳定性,提高了工作效率。
据了解,爱普生DS-520采用的是全新的分纸滚轮设计,这个设计可以可靠的分离每张纸,确保稳定精确的进纸,配合超声波重张检测,尽量避免多张进纸造成的扫描错误,以此确保了大批量连续扫描的稳定性,避免在扫描过程中发生卡纸的状况。既完成了银行日常大量文档的连续性扫描,又保证了机器长时间的畅通扫描,大幅提升了用户的满意度。
支持柜面业务扫描需求多样
随着经济的不断发展,银行业务日益繁忙。银行前台柜面的业务种类非常多,因此用户对扫描仪提出了更多更严格的专业需求。
张经理表示,现在银行有许多新型业务,一些普通扫描仪完全不能应付日常的扫描工作,这令他十分苦恼。例如支票验印业务,就需要扫描仪将支票的红章进行扫描,并与系统中的标准红章进行比对,DS-520文档扫描仪配备了爱普生独有的色彩处理技术,能够快速的扫描并还原红章,并且进行系统红章的比对,高效解决了用户的验印难题。而在银行随处可见的,不仅是支票验印业务还有扫描身份证。DS-520能够在扫描过程中进行自动识别,银行前台的业务员无论身份证的正反面,只要放入扫描仪的自动输稿器,便可以自动识别,扫出正面的身份证信息,并在电脑中自动裁切成用户系统要求的尺寸。
扫描速度提升售后服务完善
据记者获悉,DS-520采用的ReadyScan LED光源新技术能让机器0秒预热,开机即扫;其次DS-520拥有的全新Document Capture Pro软件,可方便用户对扫描的电子文档进行编辑、分类、OCR识别和云端存储等。最后,张经理告知我们为什么会选择爱普生DS-520,不仅仅因为它的优质性能、超高的扫描速度,还有它完善无忧的售后服务。爱普生有覆盖全国800多家专业的服务中心,以及2000多名专业的工程师,这样的售后服务为银行用户提供有力的保障和支持,让用户安心无忧,实现办公室高速、高质、高效的工作流程。
张经理的现金部从使用DS-520到现在一个多月的时间,无论前台还是后台员工大家的工作效率都有了提升,客户的投诉率明显下降。爱普生DS-520专业文档扫描仪为银行现金部高效解决扫描难题,不愧是银行工作人员强烈推荐的首选品牌。