运城平陆城镇集体工业联社“六严格”规范服务模式

本报讯  （记者  贺云霞  通讯员 赵锦慧）  在学习讨论落实活动全面铺开的同时，运城平陆县城镇集体工业联合社（以下简称平城联）结合工作实际，全面细化服务模式，创新工作方式方法，着力打造服务结构，为下属企业良性、有序发展夯实基础。

一是严格信访管理体系，打造群众诉求绿色通道。在机关内部建立健全信访工作机制，针对初访、复访、陈年积访案件不同性质和特点进行分类管理和专人负责；制定完善第一接待人全程负责机制，在解决协调问题过程中，切实做到上传下达，客观反映来信来访人的诉求，及时进行沟通，全面化解矛盾。

二是严格财会工作机制，促进财务工作公开化。财会工作人员定期进行业务培训，认真学习国家财经政策、法令，熟练掌握会计业务知识。针对现金管理、支票管理、申请及报销、差旅费报销等事项，进行制度细化，在机关内形成了财务工作健康、良性、透明的运行机制。

三是严格公章管理程序，力促规范使用程序。在原有的公章管理制度基础上，进一步时确了，党委公章、机关公章、纪检公章的审批流程，有效监管公章使用，杜绝公章使用过程中出现差错和漏洞，严禁公章外带、外借和违规使用。

四是严格安全生产制度，强化安全责任意识。全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全管理意识，构建“分级管理、逐级负责”和“企业负责，行业管理，国家监察，群众监督”的安全管理新机制，进一步细化责任，明确职责，采取定期检查和随时抽查的方式对各企业进行安全监督，彻底消除事故隐患，坚决杜绝安全事故发生。

五是严格档案管理职责，全面推进规范化建设。针对平城联下属企业种类多、人员杂、职工分流情况多样，档案管理头绪不清的现实情况，为了保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，平城联从归档管理、保管制度、借阅流程和保密准则等方面进行了责任细化，避免档案管理失误，杜绝资料流失。

六是严格办公室工作流程，确保全面协调统筹兼顾。平城联工作人员，立足本职，着眼全局，突出重点，不断强化学习，提高办文、办事、办会能力和业务知识水平，始终把服务群众、改进工作、提升形象放在首位，严格遵守今日事、今日毕，自觉践行“三严三实”，切实把各方面工作落到实处。