高级定制市场呈现人才短缺危机

□   本报记者   刘建伟

继2014年上半年持续不断的“关店潮”之后，负增长开始成为困扰服装零售行业的一大隐患。于是，众多本土服装品牌将目光投向了以“一对一”服务为经营模式的定制业务，希望能够缓解危机。记者近日了解到，由于目前国内的服装高级定制市场尚处发展初级阶段，人才短缺问题突出，导致整个产业链条不完善，存在消费体验差、无法完全实现消费者的个性化需求等问题，这导致其定制水准与国际品牌相比差距明显。

本土品牌扎堆推定制业务

在“关店潮”的影响下，很多本土服装品牌意识到，规模化的成衣已不能满足人们日益增长的个性化消费需求，于是相继推出了高级定制业务。

近日，杉杉服装与英国王室顶级洋服品牌亨利百利将在技术、工艺、文化理念上展开全方位合作，把高级定制业务带上一个全新高度。此外，报喜鸟品牌在全国开设的首家全品类定制服装店目前已入驻吉林通化，正式面向市场推广定制业务；七匹狼“名士堂”的高级定制业务开始正式进驻终端门店。

国内外品牌定制水准差异大

尽管国内提供高级定制业务的品牌数量在不断增多，但与国外服装品牌的高级定制业务相比，实力尚显不足。“我曾尝试定制国内品牌的服装，价格虽然比国外的定制品牌低很多，但总体感觉与国外品牌差距明显。”在IT公司就职的刘涛说，对比了国内外定制服装的款式后他发现，国内的定制服装仅停留在向消费者传达概念的层面，尚不能真正满足消费者的个性化需求。刘涛认为，这是缺乏专业人才而导致的，并且这个问题已成为国内服装定制行业的软肋。

除此之外，国内定制服装品牌在了解消费者的需求上也存在差异。刘涛对记者表示，他在国外品牌定制服装时，设计师常会询问有关年龄、职业、使用场合以及喜欢的颜色、面料、扣子、图案等个性问题，甚至会找来一些照片让消费者看效果，最后再制定设计方案并提出建议。而国内的设计师仅会提出一些关于需求和使用场合的基本问题，并且不会为消费者提出太多建议。另据刘涛介绍，辅料供应不足也影响了国内定制服装的水准。

储备专业人才最关键

目前，国内的服装业对高级定制并没有十分清晰的概念。清华大学美术学院染织服装艺术设计系教授肖文陵对记者表示，高级定制是根据消费者的需求，通过个性化的量体裁衣、设计及手工缝制，形成独一无二、令消费者完全满意的服装。这类服装的特点是奢华、小众、个性化、费用高、面料考究、注重细节。

在时尚产业投资人尚欣雨看来，服装高级定制考验的是设计师、工艺师在对品牌深刻理解的基础上，准确抓住消费者需求的能力，只有这样才能实现品牌商家和消费者双赢。尚欣雨进一步指出，尽管我国的服装高级定制产业正在向奢侈品方向迈进，但其无论是品牌知名度、国际化程度还是专业化程度，都与国际大品牌有着一定差距。因此，国内的高级定制品牌要想真正与国际接轨，就必须注重对专业人才的储备，这样方能保持后续发展的实力。